Turismo y comunicación en la Facultad de Ciencias Técnicas y Agropecuarias de la Universidad de Las Tunas
Resumen
La investigación se centró en el proceso de comunicación interna como problemática que incide en la comunicación organizacional de la Facultad de Ciencias Técnicas y Agropecuarias de La Universidad de Las Tunas y que tributa al logro de los objetivos estratégicos de la organización, en la que toman partido los estudiantes de la carrera Licenciatura en Turismo. El objetivo del artículo es fortalecer la comunicación interna en dicha facultad para mejorar la comunicación organizacional y contribuir al cumplimiento de su misión. Para su aplicación se empleó la complementariedad metodológica con métodos y técnicas cualitativas y cuantitativas. Este estudio constituyó el primero de comunicación organizacional efectuado en la facultad, de ahí su importancia y pertinencia. El diseño de la Estrategia de Comunicación Interna contribuye a perfeccionar las prácticas comunicativas basadas en los problemas y potencialidades identificados en el estudio.
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Citas
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