La planificación de la comunicación institucional: estrategias, planes, campañas y programas

  • Yanelis Ramírez Fonseca Máster en Ciencias. Asistente. Departamento Comunicación Social. Universidad de Las Tunas. Cuba. https://orcid.org/0000-0002-3585-3260
  • José Antonio Avilés Carmenate Dr. Especialista en MGI. Instructor. Doctor en Policlínico Gustavo Aldereguía. Las Tunas, Cuba. https://orcid.org/0000-0001-7995-0305
  • Ariagna Ponce de León Torres Máster en Ciencias de la Comunicación. Licenciada en Comunicación Social. Instructor. Departamento Comunicación Social. Universidad de Las Tunas. Cuba. https://orcid.org/0000-0002-5670-7967
Palabras clave: Estrategia de comunicación, comunicación estratégica, planes de comunicación, campañas de comunicación, programas de comunicación

Resumen

El artículo presenta un análisis de las principales conceptualizaciones y tendencias en torno a las estrategias de comunicación institucional y la diferencia conceptual con el término comunicación estratégica. Establece la definición y alcance de los planes, campañas y programas de comunicación, y sus interrelaciones. Muestra diferentes posturas respecto a la definición del término y las maneras de elaborar esta herramienta de comunicación, así como la importancia de la misma por su impacto en la gestión empresarial, la cultura organizacional y la identidad e imagen.

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Citas

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Publicado
2020-10-27
Cómo citar
Ramírez Fonseca, Y., Avilés Carmenate, J. A., & de León Torres, A. (2020). La planificación de la comunicación institucional: estrategias, planes, campañas y programas. Opuntia Brava, 12(4), 32-46. Recuperado a partir de http://opuntiabrava.ult.edu.cu/index.php/opuntiabrava/article/view/1123
Sección
Artículos