Procedimiento para gestionar micro, pequeñas y medianas empresas en Cuba

Resumen

En la actualidad, las empresas eligen trabajar con modelos blandos, donde se pueden implementar cambios y adaptar las herramientas administrativas a los nuevos tiempos, estos modelos tienen la ventaja de ser flexibles y permitir la adaptación constante que requiere el contexto actual. Las empresas de estructura rígida funcionan, pero las actividades se realizan de manera más fraccionada y muchas veces esto produce problemas en el intercambio, colaboración entre los departamentos y los trabajadores. La gestión por procesos es una forma de organizar el trabajo con el enfoque al cliente, lo que permite la mejora continua y estructurada de esta, así como establecer objetivos de mejoras y su secuencia. El término Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (Mipymes) se ha acuñado hace ya varios años en la teoría económica, luego de su inserción en este ámbito. El artículo tiene como objetivo presentar el diseño de un procedimiento para gestionar las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) cubanas, elaborado a partir del estudio de su surgimiento en el país, que aún es considerado nuevo, pero es válido reconocer que se han utilizado la cooperación entre empresas y los encadenamientos productivos, ambos elementos considerados en la literatura como formas de asociatividad. Para ello fueron utilizados como métodos de investigación científica el histórico-lógico, analítico-sintético, inductivo-deductivo, análisis-documental.