La inteligencia artificial en la comunicación de resultados científicos de un proyecto de Formación  
Ciudadana en la educación superior  
Félix Germán Álvarez Téllez  
Marilín Isis Molina López  
Volumen: 17  
Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
Artículo original  
La inteligencia artificial en la comunicación de resultados científicos de un  
proyecto de Formación Ciudadana en la educación superior  
Artificial intelligence in communicating scientific results from a civic education  
project in higher education  
Félix Germán Álvarez Téllez1 (felixgat@ult.edu.cu) (https://orcid.org/0000-0002-7676-  
6219)  
Marilín Isis Molina López2 (marilin.molina@fayl.uh.cu) (https://orcid.org/0000-0002-  
5163-2038)  
Resumen  
El presente estudio forma parte de un proyecto sectorial que desarrolla la Universidad  
de La Habana, junto a la Universidad de Las Tunas y otras universidades cubanas, en  
torno a la formación ciudadana para los profesionales de la educación superior como  
contribución a su formación integral. En este sentido, se requiere una comunicación que  
no solo difunda y divulgue los avances científicos alcanzados, es preciso también que  
favorezca la coordinación de acciones comunicativas internas y externas que  
acompañan y vigorizan el progreso del Proyecto. La inteligencia artificial ofrece  
herramientas útiles que, desde un uso ético, favorecen la actividad humana en todas las  
esferas. De esta manera, el objetivo del artículo consiste en abordar su uso y beneficios  
en la comunicación de un proyecto científico de Formación Ciudadana en la educación  
superior. Sobre la base del análisis documental y bibliográfico, así como entrevistas  
individual y grupal, se determinaron las necesidades comunicativas y las expectativas  
de los investigadores en cuanto a la visibilidad e impacto de los resultados a alcanzar  
en cada etapa. En consecuencia, se diseñó un Plan de comunicación que gestiona el  
proceso de manera integrada, concibe e implementa acciones y medios para la  
comunicación interna y también externa. Asimismo, se crean y aplican formas y canales  
para divulgar los resultados obtenidos, al tiempo que se motiva a la participación en  
espacios propios de la difusión científica (eventos, revistas, cursos y talleres), con  
apoyo en herramientas de la IA.  
Palabras clave: Inteligencia artificial, comunicación científica, proyectos de  
investigación, plan de comunicación, formación integral.  
Abstract  
This study is part of a sectoral project developed by the University of Havana, together  
with the University of Las Tunas and other Cuban universities, on citizenship training for  
higher education professionals as a contribution to their comprehensive training. In this  
regard, communication is required that not only disseminates and publicizes scientific  
1 Máster en Ciencias de la Comunicación. Profesor Auxiliar. Departamento de Comunicación Social. Universidad de  
Las Tunas. Las Tunas, Cuba.  
2
Máster en Ciencias de la Comunicación. Profesora Auxiliar. Centro de Estudios para el Perfeccionamiento de la  
Educación Superior (CEPES). Universidad de La Habana. La Habana, Cuba.  
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La inteligencia artificial en la comunicación de resultados científicos de un proyecto de Formación  
Ciudadana en la educación superior  
Félix Germán Álvarez Téllez  
Marilín Isis Molina López  
Volumen: 17  
Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
Artículo original  
advances, but also promotes the coordination of internal and external communication  
actions that accompany and invigorate the progress of the project. Artificial intelligence  
offers useful tools that, when used ethically, promote human activity in all spheres.  
Thus, the objective of this article is to address its use and benefits in the communication  
of a scientific project on Citizen Education in higher education. Based on documentary  
and bibliographic analysis, as well as individual and group interviews, the  
communication needs and expectations of researchers were determined in terms of the  
visibility and impact of the results to be achieved at each stage. Consequently, a  
communication plan was designed to manage the process in an integrated manner,  
devising and implementing actions and means for internal and external communication.  
Likewise, methods and channels were created and implemented to disseminate the  
results obtained, while encouraging participation in scientific dissemination forums  
(events, journals, courses, and workshops), with the support of AI tools.  
Key words: artificial intelligence, scientific communication, research projects,  
communication plan, comprehensive training.  
Introducción  
En un ciclo investigativo, la comunicación es esencial para obtener el impacto  
esperado. Es por eso que, desde la génesis de cualquier proyecto científico, la  
planeación estratégica con sus objetivos, propósitos, etapas, acciones y resultados  
deseables conlleva la concepción de una estrategia o plan de comunicación que  
viabilice el proceso. Esta realidad ubicada en el siglo XXI, con sus retos característicos  
de la época, no puede estar ajena a la IA, con los riegos y potencialidades que su uso  
conlleva.  
El proyecto sectorial de Formación Ciudadana gestado en la Universidad de La Habana  
(2025-2027), del que participan, además, la Universidad de Las Tunas y otras casas de  
altos estudios cubanas, está dirigido a profesionales de la educación superior como  
contribución a su formación integral. Un proyecto de esta índole y a nivel sectorial,  
precisa cuidar desde su concepción, ese acompañamiento natural que la comunicación,  
como proceso transversal, ofrece.  
Se involucra a diferentes públicos: investigadores, estudiantes, directivos de varias  
instituciones de educación superior (IES), de regiones distintas, de Organismos de la  
Administración Central del Estado (OACE) y se realizan acciones consecuentes con los  
tres procesos sustantivos de este nivel de enseñanza (docencia, investigación y  
extensión universitaria).  
Por tal razón, el impacto no se ciñe a la universidad intramuros, sino que trasciende sus  
límites hacia la sociedad en su conjunto, en el propósito de formar una ciudadanía que  
responda a los retos del siglo XXI. De esta manera, la comunicación científica debe  
planearse para adaptar sus formas (difusión y divulgación) al Proyecto al que responde,  
al contexto actual, a sus públicos (internos y externos) y a lo que la sociedad precisa  
como resultado de esa investigación.  
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Marilín Isis Molina López  
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Número: Especial 3  
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Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
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Es necesario, por tanto, gestionar el proceso comunicación del Proyecto, de manera  
integrada, tomando en cuenta vías formales e informales para la difusión y divulgación  
de los resultados, al tiempo que se garantiza un mejor desempeño en el trabajo de los  
equipos. Las acciones se corresponden con los documentos rectores del Proyecto y  
también con documentos rectores de su proceso de comunicación.  
Teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, el presente artículo tiene como objetivo:  
abordar el uso de la (IA) y sus beneficios en la comunicación de un proyecto científico  
de Formación Ciudadana en la educación superior. Dicho abordaje se sustenta en una  
breve sistematización teórica y en el Plan de comunicación diseñado, con acciones  
implementadas y otras proyectadas para etapas venideras.  
Materiales y métodos  
Los resultados se derivan del análisis documental y bibliográfico, a partir de la consulta  
de libros y artículos científicos relacionados con: gestión de comunicación,  
comunicación científica e inteligencia artificial y comunicación de proyectos de  
investigación, específicamente. Asimismo, se nutre de la documentación base del  
Proyecto (Anexo 3 o Ficha del proyecto, Plan de resultados y Plan de actividades, entre  
otros), de la Estrategia de comunicación y del Manual de Identidad Visual. Este último  
normaliza los usos gráficos del identificador en diferentes medios y soportes.  
La entrevista individual se aplicó a la jefa del Proyecto y a una de las gestoras, para  
conocer su visión del rol de la comunicación en el progreso de la investigación.  
También se realizó entrevista grupal a los investigadores. La muestra empleada fue de  
17 miembros, de una población de 20.  
El estudio exploratorio realizado permitió identificar las necesidades comunicativas para  
desarrollar el Proyecto. Asimismo, se pudo conocer las expectativas de gestores e  
investigadores en cuanto a la visibilidad e impacto de los resultados a alcanzar en cada  
etapa y se determinaron las vías a desarrollar en el transcurso de la investigación, para  
llevarla a feliz término.  
En general, se espera que desde la gestión de la comunicación del Proyecto (interna y  
externa) se logre la integración de los investigadores en torno a los objetivos, metas y  
normas establecidas para llevar a cabo el Proyecto; se fomente del trabajo en equipo;  
se difundan y divulguen los resultados que se alcanzan en cada etapa, las actividades  
que se realizan y la importancia del estudio. La visibilidad y el alcance son aspiraciones  
compartidas, debido a la naturaleza formativa del Proyecto. Otro aspecto importante a  
destacar fue el cultivo de alianzas con otras instituciones de educación superior  
cubanas y extranjeras.  
Sobre la base de la indagación realizada, se diseñó el Plan de Comunicación  
correspondiente a la primera etapa del Proyecto (2025), en el que se incluyen  
herramientas de la IA en función de lograr el objetivo propuesto.  
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Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
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Resultados  
Plan de comunicación del proyecto de Formación Ciudadana para la formación integral  
de profesionales en la educación superior  
A continuación, se socializan algunos de los aspectos generales del Plan de  
comunicación para la primera etapa del Proyecto (2025).  
En respuesta a los resultados del estudio previamente realizado, se definieron los  
elementos esenciales ya mencionados, a fin de responder al objetivo de: Gestionar la  
comunicación integral del Proyecto, que incluye formas y canales para el flujo eficaz  
(interno y externo) en función de alcanzar los objetivos propuestos, al tiempo que se  
divulgan los logros obtenidos y se impulsa la participación en espacios propicios a la  
difusión científica (eventos, revistas, cursos y talleres).  
Objetivos de comunicación:  
Integrar a los investigadores a los objetivos, metas y normas establecidas para el  
desarrollo del Proyecto.  
Fomentar el trabajo en equipo para la consecución de los objetivos propuestos.  
Difundir los resultados investigativos alcanzados en cada momento, por las vías  
adecuadas para su oportuna socialización en la comunidad académica y  
científica.  
Divulgar el accionar y los resultados alcanzados desde el Proyecto en las  
diferentes etapas, a través del empleo de vías formales e informales  
correspondientes a cada tipo de público.  
Fertilizar alianzas con otras instituciones de educación superior (IES) nacionales  
y extranjeras.  
Públicos de interés:  
Públicos internos: investigadores del Proyecto  
Públicos externos: estudiantes de pregrado y posgrado, directivos de varias  
instituciones de educación superior (IES), investigadores de regiones distintas  
del país y también de otras latitudes, así como Organismos de la Administración  
Central del Estado (OACE).  
Periodo: año 2025  
Ejes temáticos:  
Funcionamiento interno del grupo de investigadores y los subgrupos de trabajo  
por objetivo  
Actividades que realizan los investigadores en torno al Proyecto  
Resultados de la investigación en las diferentes etapas  
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Volumen: 17  
Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
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Publicaciones científicas derivadas del Proyecto  
Medios:  
El plan de medios contempla canales formales e informales; soportes impresos y  
digitales; intercambio directo e indirecto; método de difusión hardware3 (teléfono,  
computadora y otros medios técnicos) y método de difusión software4 (orales o  
escritos). De esta forma, son diversas las vías para comunicar la ciencia que se hace a  
través de este Proyecto de investigación. En ese caso se emplean:  
Mensajería instantánea (WhatsApp), mensajes personales y grupales  
Página de Facebook (propia, ajenas, perfiles personales y grupos afines)  
Correo electrónico  
Perfiles de redes sociales académicas de los investigadores (ResearchGate y  
Google Académico)  
Contactos cara a cara (nivel interpersonal, intragrupal e intergrupal)  
Google meet (para reuniones virtuales)  
Anuncios digitales  
Acciones comunicativas desarrolladas:  
I. Estratégicas:  
Diseño e implementación de la identidad visual del Proyecto, con objetivos de  
comunicación e imagen. Ello incluye el Manual de Identidad Visual para  
normalizar los usos y la aplicación de los recursos gráficos y los signos de  
identidad en los diferentes medios y soportes (papelería, presentaciones en  
power point y página de Facebook)  
En este sentido, se contó con el apoyo de estudiantes del Instituto Superior de Diseño  
(ISDi) de la Universidad de La Habana.  
Diseño preliminar de la Estrategia de Comunicación (2025-2027) y el Plan de  
acciones comunicativas (2025).  
II. Internas  
Creación del Grupo de WhatsApp del Proyecto, para el intercambio oportuno  
entre los investigadores miembros.  
Creación de un repositorio digital centralizado (usando herramientas  
como Notion o SharePoint con integración de IA).  
Creación de grupos de WhatsApp por cada uno de los equipos de trabajo.  
3 Depende de una fuente de energía (eléctrica o mecánica) (Goldhaber, 2000, pág. 99)  
4 Depende de la capacidad y habilidad para comunicarse, de los individuos implicados (Goldhaber, 2000, p. 99)  
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Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
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Implementación de un programa de capacitación práctica dirigido a  
investigadores y estudiantes de posgrado, enfocado en el uso ético y estratégico  
de las herramientas de IA para la comunicación.  
Creación del correo electrónico del proyecto: formacionciudadana25@gmail.com  
Reuniones organizativas generales y por equipos de trabajo.  
Talleres científicos.  
Acciones formativas para investigadores, doctorandos y alianzas del Proyecto.  
Anuncios y convocatorias para eventos, como oportunidades para difundir  
resultados científicos derivados del Proyecto.  
III. Externas  
Creación y actualización oportuna de la página del proyecto en la red social  
Facebook.  
Implementación en la página web institucional un chatbot especializado en las  
líneas de investigación de la institución, accesible 24/7 para cualquier ciudadano  
u organización.  
Desarrollo de un "kit de divulgación" multiformato que incluya una infografía, un  
video de 60 segundos y un comunicado de prensa (Usar Canva Magic  
Design o Gamma para generar propuestas de diseño a partir del resumen  
ejecutivo).  
Creación de una plataforma que identifique y visualice oportunidades de  
colaboración entre la institución, Organismos de la Administración Central del  
Estado (OACE) y otras universidades.  
Generación y creación de contenidos a publicar en las diferentes etapas del  
proyecto, con una frecuencia que responda a los cronogramas, las acciones y los  
resultados que alcanza el proyecto durante su desarrollo.  
Presentación de ponencias en el II Simposio Internacional Educación Superior,  
Sociedad y Desarrollo, como parte de la II Convención Científica Internacional  
“Saber UH” 2025.  
Presentación de ponencia en la XVII Edición del Evento Provincial de Informática  
para Jóvenes, INFOCLUB 2025.  
Socialización de convocatorias de eventos científicos nacionales  
e
internacionales  
Socialización de posibilidades de publicación en revistas científicas.  
Se realizan conversaciones y se fertilizan alianzas con otras instituciones de  
educación superior (IES) nacionales de Las Tunas, Cienfuegos y Santiago de  
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Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
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Cuba. Entre las extranjeras se encuentran: Universidad de los Lagos (Chile),  
Universidad de La Sapiencia (Italia), Universidad Simón Bolívar (Colombia),  
Universidad Bolivariana (Ecuador) y Universidad de Panamá.  
El control y la evaluación se realizan sistemáticamente y se presentan informes  
parciales con frecuencia semestral.  
Discusión  
Como se refiere en el objetivo de este artículo, el propósito es abordar el uso de la (IA)  
y sus beneficios en la comunicación de un proyecto científico de Formación Ciudadana  
en la educación superior. Dicho abordaje se sustenta en un breve recorrido teórico y en  
el Plan de comunicación diseñado, con acciones implementadas en el actual periodo.  
Uno de los aspectos que caracteriza el contexto global en la actualidad es, sin dudas, el  
desarrollo vertiginoso de la ciencia y la técnica, aparejado a una constante evolución de  
las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). En este escenario, la  
inteligencia artificial (IA) cobra fuerza y tiene un impacto significativo en la vida de  
muchas personas, especialmente de quienes estudian o tienen inquietudes  
investigativas. Hacer uso de sus herramientas, desde la ética, puede facilitar procesos  
educativos, científicos y comunicacionales.  
En el contexto de la educación superior, el influjo de la IA está presente en los tres  
procesos sustantivos (formación, investigación y extensión universitaria). Mientras, la  
comunicación como proceso estratégico y transversal encuentra aliadas en las  
herramientas de la IA, si se usan adecuadamente. En el caso específico de un proyecto  
de investigación sobre Formación Ciudadana en este nivel de enseñanza, la  
comunicación integral y la comunicación científica se apoyan en los beneficios que  
estas ofrecen.  
El uso de la Inteligencia Artificial en la comunicación de resultados científicos en la  
educación superior  
Las ciencias de la comunicación enfrentan nuevos retos en la sociedad contemporánea  
del siglo XXI, caracterizada, según afirma Krohling (2018), por la globalización y la  
revolución tecnológica de la información y sus consecuencias; por nuevos paradigmas  
para las ciencias sociales y la comunicación; nuevas formas de sociabilidad donde las  
instituciones y organizaciones desempeñan su actividad en nuevos contextos  
políticos, económicos, sociales, ecológicos y tecnológicos.  
Refiere, además, que en la sociedad actual existe una amplia red de flujos de  
información interconectados y que esta utiliza las más diversas formas para interactuar  
por medio de internet, en la blogosfera, blogs, fotologs, wikis, wikipedia, redes y medios  
sociales, Facebook, Instagram, wi-fi, móviles disponibles, big-data, entre otros. A lo  
anterior se añade, en los últimos 5 años, el auge de la IA y sus más diversos usos, en  
las diferentes esferas y con objetivos disímiles.  
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Volumen: 17  
Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
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Sobre la inteligencia artificial (IA), Frangou et al (2025) señalan que la misma está  
transformando prácticamente todos los ámbitos de la ciencia, y la publicación  
académica no es una excepción. Desde la edición automatizada de lenguaje hasta la  
revisión por pares asistida por máquina y el análisis de contenido a gran escala, las  
herramientas de IA se integran cada vez más en la escritura y publicación científica. La  
respuesta de la comunidad científica ha oscilado entre un optimismo cauto y un  
escepticismo manifiesto.  
Por otra parte, las instituciones de educación superior no son las únicas organizaciones  
con encargo social de investigación y producción de nuevo conocimiento, pero, sobre  
todo a partir del cambio de paradigma universitario de centros conservadores y  
reproductores de conocimiento a centros innovadores y productores de saber, tienen  
dentro de su cometido, como una de sus misiones esenciales, la difusión del  
conocimiento y la innovación que generan, su puesta en práctica social, la activación de  
su condición vinculante con las urgencias del entorno y con las necesidades globales.  
La comunicación, como proceso inherente a la actividad humana, está presente en  
todas las etapas de una investigación, cualquiera sea la naturaleza de esta o la ciencia  
a la que tribute. Por tanto, los científicos e investigadores se comunican entre colegas o  
pares todo el tiempo: en sus equipos de trabajo, a través de los preprints electrónicos o  
impresiones preliminares, en eventos o conferencias, a través de su correspondencia y,  
por supuesto, en la consulta y publicación de resultados obtenidos.  
La combinación de la inteligencia artificial generativa en la comunicación y divulgación  
científica no es simplemente una adopción tecnológica, sino un catalizador para una  
reevaluación más profunda de las prácticas, valores y estructuras que rigen el  
ecosistema del conocimiento. Mientras nos adaptamos a esta nueva normalidad, es  
imperativo desarrollar estrategias que maximicen los beneficios de estas herramientas  
mientras se mitigan sus riesgos inherentes.  
El camino a seguir requiere un enfoque interdisciplinario que abarque desde la  
formación y el desarrollo de líneas claras hasta la promoción de un cambio cultural que  
priorice la integridad, la transparencia y la calidad sobre la mera eficiencia. Un pilar  
fundamental para navegar esta nueva era es la promoción de la "alfabetización en IA"  
entre todos los actores del sistema científico. Esto no solo implica entender cómo  
funcionan estas herramientas, sino también ser conscientes de sus limitaciones, sesgos  
potenciales y las implicaciones éticas de su uso (Helmy et al, 2025).  
El desarrollo que alcanza el conocimiento científico en la actualidad está muy ligado a la  
comunicación de los hallazgos hacia los diferentes públicos, especializados o no. Es  
por ello que la comunicación científica se caracteriza por difundir y divulgar los  
adelantos, según el público al que vayan dirigidos los mensajes. Asimismo, distingue  
para su estudio, vías formales e informales, aunque en la actualidad, la línea fronteriza  
entre ambas formas es bastante difusa, debido al desarrollo vertiginoso de las  
tecnologías en la era digital y con ello, al cambio de los medios impresos a los  
electrónicos.  
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Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
Artículo original  
La comunicación de la ciencia y la tecnología, según Trelles & Rodríguez (2017) debe  
concebir como un proceso dialógico, de construcción compartida desde el que se  
construyen valores de cultura científica que se comparten en contextos concretos, entre  
los que se encuentran las instituciones de educación superior (IES). En este sentido,  
aclaran que de esos procesos de comunicación científica debe participar la sociedad,  
lejos de los conceptos elitistas que aún persisten en algunos predios universitarios.  
Es por eso que las comunidades científicas y académicas también se dirigen a públicos  
no especializados, para hacerlos parte, igualmente, de ese conocimiento; para  
socializarlo y que se apropien de este y lo usen en los diferentes ámbitos (local,  
territorial, regional o nacional) según corresponda. Ello conlleva, por supuesto,  
diferencias en la construcción y codificación del mensaje para unos y otros receptores y  
el lenguaje apropiado para cada caso.  
En las IES se dispone de editoriales y de revistas científicas, se organizan eventos  
nacionales e internacionales favorables a la socialización de los nuevos conocimientos  
que se generan al interior de departamentos, facultades y centros de investigación.  
También interesa dar a conocer aportes al conocimiento, que surgen a través de  
alianzas con otras instituciones educativas, científicas y culturales del entorno. De estas  
vías formales se derivan libros académicos, artículos científicos, ponencias en eventos  
(seminarios, talleres, coloquios) que en la actualidad trascienden de espacios físicos a  
espacios virtuales, favorables a un mayor alcance.  
La visibilidad deseada para esos resultados encuentra entonces, una aliada en la  
Internet, por lo que los sitios web, los foros, las revistas digitales, las redes sociales  
académicas (Google Académico y Research Gate) y también las personales (Facebook  
e Instagram) se convierten en vías informales, propicias para la difusión y la divulgación  
del conocimiento científico. Estos espacios, potenciados con el uso de la IA facilitan y  
vigorizan la comunicación de los nuevos conocimientos.  
De acuerdo con Medina (2017), para que la ciencia avance acorde a las necesidades  
del momento actual, el proceso de comunicación científica de sus resultados debe  
poseer niveles de calidad acordes a los que se alcanzan en el propio proceso de  
investigación. En tal sentido, este empeño no debe descansar en esfuerzos aislados.  
Trelles & Rodríguez (2017) también aseveran que:  
La comunicación de la Ciencia, lo mismo para entidades de educación superior que para  
espacios receptivos generales, supone más que creación, trasmisión y recepción de  
significados en el campo de la cultura científica. Demanda la participación activa de  
emisores y receptores, la utilización profesional de recursos, técnicas y medios; un  
proceso, además, urgido de gestión, es decir, de planificación, evaluación y control.  
Entenderla de ese modo, tanto para los comunicadores y divulgadores como por los  
propios científicos, significa comprender que ella es parte consustancial de la ciencia, y  
no actividad al margen. (p. 32)  
Por tales razones, la dimensión comunicativa en un Proyecto de investigación científica  
debe ser integrada en su gestión. Benítez (2025) refiere que, en el ciclo de gestión de  
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Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
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un proyecto, como parte de la organización, desde la comunicación se establecen  
canales efectivos para mantener informados a todos los miembros del equipo y a las  
partes interesadas. Desde esta óptica se refuerza la necesidad de concebirla no solo  
hacia los actores externos, pues a lo interno del Proyecto constituye un proceso vital  
para aglutinar a los miembros en torno a la consecución de los objetivos propuestos.  
La comunicación no es un accesorio, ni una herramienta, ni un instrumento para facilitar  
los demás procesos, es un elemento constitutivo, un proceso en sí; transversaliza cada  
uno de los aspectos que componen la realización de un Proyecto y es, por tanto,  
inherente a su desarrollo. De este modo, no es un elemento que pueda dejarse a la  
improvisación, sino todo lo contrario, debe ser planeada cuidadosamente de principio a  
fin.  
En correspondencia, Trelles (2014) considera la gestión de comunicación como una  
actividad deliberada, consciente, con objetivos determinados, en la que, a partir de  
concepciones teóricas claras, o al menos de una rica experiencia, “se planifiquen y  
ejecuten acciones comunicativas integradas en planes y estrategias, se controle  
sistemáticamente su ejecución y se midan sus resultados” (p. 121).  
Desde los estudios de la comunicación estratégica, Cardoso (2002) define la estrategia  
de comunicación como el modo y sistema de influencias sicosociológicas destinadas a  
uno o por lo general varios públicos, a través de un conjunto relativamente amplio de  
acciones y medios de comunicación, durante un periodo de tiempo previamente  
establecido (3-5 años), persiguiendo objetivos en correspondencia con los intereses e  
intenciones de una determinada organización.  
El Plan de Medios y Acciones de Comunicación (PMAC) que sugiere Cardoso (2002)  
como parte de la estrategia, constituye el componente práctico más importante de esta.  
En él se define el conjunto de acciones y medios de comunicación que se ejecutarán  
para cumplir los objetivos propuestos; teniendo en cuenta precisiones como el tiempo,  
presupuesto, espacio, responsabilidades, que organizarán el procedimiento a seguir. En  
este caso, se combinan objetivos de comunicación interna y externa con objetivos  
dirigidos a difusión y divulgación científica, específicamente.  
Herramientas de comunicación vinculadas a la IA en la divulgación de resultados  
científicos  
La realización herramientas de divulgación de resultados científicos se propone definir  
aspectos como: públicos de interés, objetivos y ejes temáticos; de los que se derivan  
los medios y acciones a realizar; según las condiciones del entorno y los recursos  
materiales, técnicos y humanos disponibles para estos fines. Asimismo, debe  
concebirse en correspondencia con cada etapa de la investigación y evaluar su  
repercusión en los públicos destinatarios.  
Además, las herramientas de comunicación asistidas por IA ofrecen un gran apoyo en  
la divulgación científica, simplificando tareas que antes requerían mucho tiempo. Por  
ejemplo, Kudos actúa como un aliado para los investigadores, ayudándoles a  
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así la visibilidad de las investigaciones. La selección de estas herramientas debe  
basarse en un análisis cuidadoso de su fiabilidad, su costo (muchas ofrecen modelos  
gratuitos con opciones de pago premium) y, sobre todo, en su cumplimiento con las  
políticas institucionales de privacidad de datos y protección de la propiedad intelectual.  
La tabla a continuación resume algunas de las categorías y herramientas clave  
disponibles que pudieran utilizarse y apoyar en la actividad de comunicación.  
Tabla 1  
Categorías y herramientas a utilizarse en la actividad de comunicación  
Categoría  
Herramienta  
de Propósito  
Principal  
Herramientas  
Destacadas  
Modelo de Precio Consideraciones  
Clave  
Descubrimiento & Visualización  
de Research Rabbit, Mayoritariamente  
Evaluar  
la  
Literatura  
redes de citas, Connected gratuito con planes cobertura de la  
recomendación  
semántica, gestión Elicit,  
de referencias.  
Papers, Litmaps, premium.  
base de datos (ej.  
Open Alex vs.  
Semantic Scholar)  
y la facilidad de  
uso.  
Keenious,  
Rayyan  
Redacción  
Edición  
&
Generación  
ideas,  
de ChatGPT, Claude, Mixto:  
gratis, Riesgo  
confusiones;  
de  
Gemini, Writefull, suscripciones  
estructuración de Grammarly  
premium.  
verificar toda la  
información.  
borradores,  
corrección  
gramatical  
estilo.  
Business, DeepL  
Write  
Precaución  
con  
y
de  
datos sensibles en  
versiones  
gratuitas.  
Análisis  
Sumarización  
&
&
Extracción  
de Consensus,  
Mixto:  
suscripciones  
premium.  
gratuito, Evaluar  
la  
datos de papers, Scholarcy,  
síntesis de SciSummary,  
hallazgos, análisis scite,  
precisión de la  
extracción  
datos y la fiabilidad  
de la clasificación  
de citas (scite).  
de  
de citas.  
StatReviewer  
Comunicación  
Diseminación  
Creación  
de Kudos, TrendMD, Generalmente  
Considerar  
para alcance de  
el  
la  
resúmenes de fácil PubSURE,  
lectura, aumento AutoExpert  
de la visibilidad, Academic  
traducción.  
gratuito  
investigadores.  
plataforma y cómo  
se alinea con los  
objetivos  
de  
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La inteligencia artificial en la comunicación de resultados científicos de un proyecto de Formación  
Ciudadana en la educación superior  
Félix Germán Álvarez Téllez  
Marilín Isis Molina López  
Volumen: 17  
Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
Artículo original  
divulgación.  
Investigación  
Intensiva  
Asistencia end-to- Avidnote  
Suscripción  
premium.  
Ofrece un entorno  
end  
para  
la  
integrado  
y
investigación,  
incluyendo  
escritura y análisis.  
seguro, ideal para  
proyectos  
requieren  
privacidad.  
que  
alta  
Fuente: Tomado de Avidnote (2025) una plataforma de IA para investigadores  
desarrollada en Suecia.  
La IA se ha convertido en una herramienta clave para conectar el mundo de la  
investigación con la comunicación científica. Un ejemplo destacado es el proyecto  
METIUS del Reino Unido (2023), un sistema a gran escala que funciona como puente  
entre investigadores y políticos. Esta plataforma emplea algoritmos inteligentes para  
analizar rápidamente estudios científicos y transformar hallazgos complejos en  
recomendaciones prácticas para quienes diseñan políticas públicas.  
En la misma línea, la base de datos Overton (2024) utiliza sistemas de IA avanzados  
para hacer "matchmaking" entre expertos y oportunidades políticas. Imagínelo como un  
Tinder del conocimiento: cuando surge un debate legislativo sobre cambio climático, el  
sistema identifica automáticamente a los investigadores cuyos trabajos podrían aportar  
soluciones concretas. Estos modelos funcionan como detectores de coincidencias  
intelectuales, vinculando problemas reales con el experto adecuado.  
Estas innovaciones están ayudando a resolver un desafío histórico: cómo hacer que el  
conocimiento académico no quede guardado, sino que se traduzca en acciones  
concretas. Lo que vemos es una revolución silenciosa donde la tecnología está  
convirtiendo la ciencia en una herramienta práctica para mejorar nuestra sociedad.  
Tabla 2  
Integración de la IA en las diferentes áreas de aplicación.  
Área de Caso de Uso Específico  
Herramienta/T Beneficios Documentados  
Aplicació  
n
ecnología  
Principal  
Divulgaci  
ón  
Pública  
Traducción de artículos científicos Gubbi Labs' AI- Aumento de la comprensión y la  
a formato de historia accesible para powered  
confianza pública; mayor credibilidad  
de los científicos.  
el público.  
system  
Comunica Conversión  
ción  
Multimedi estructuradas y visuales.  
de  
artículos Gamma.app,  
Reducción  
preparación de presentaciones en  
un 70%; mejora de la calidad visual.  
del  
tiempo  
de  
académicos en presentaciones SlidesAI,  
AiPPT  
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La inteligencia artificial en la comunicación de resultados científicos de un proyecto de Formación  
Ciudadana en la educación superior  
Félix Germán Álvarez Téllez  
Marilín Isis Molina López  
Volumen: 17  
Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
Artículo original  
a
Soporte  
Chatbot de apoyo 24/7 para Macquarie  
Mejora de las calificaciones de los  
estudiantes en un 10%; mayor  
Peer; conectividad con la comunidad  
universitaria.  
Estudianti responder preguntas frecuentes y University's  
l
proporcionar recursos.  
Virtual  
Mainstay  
Comunica Análisis de noticias y documentos StateChat  
Procesamiento de información  
a
ción  
para la conciencia situacional y la (State Dept.), gran escala; mejora de la eficiencia  
Guberna  
mental  
redacción de borradores.  
Northstar  
(State Dept)  
en la toma de decisiones.  
Formació Simulación  
de entrevistas  
y
HAWKI  
with Práctica segura y personalizada;  
retroalimentación inmediata  
basada en criterios objetivos.  
n
de escenarios conversacionales para GPT-4o  
y
Investiga  
dores  
practicar  
comunicación.  
habilidades  
de  
Conexión Síntesis de evidencia científica METIUS  
Cierre de la brecha entre la  
investigación y la aplicación práctica;  
toma de decisiones basadas en  
evidencia.  
Ciencia-  
Política  
para la formulación de políticas y infrastructura  
conexión  
de  
expertos  
con Overton  
Engage  
oportunidades.  
Automatiz Evaluación  
ación  
Académic entrega  
personalizada.  
automatizada  
asignaciones post-laboratorio  
de Stemble  
AI Reducción del 70% en la carga de  
trabajo de los TAs; consistentes y  
estandarizadas evaluaciones.  
y
Grading  
de retroalimentación System  
a
Fuente: Elaboración propia teniendo en cuenta el análisis de las publicaciones del  
proyecto METIUS5.  
Para una comunidad que incluye desde estudiantes hasta tomadores de decisiones,  
estas herramientas actúan como colaboradoras que amplifican el impacto de la  
investigación (León & López-Goñi, 2025). Por ejemplo, asistentes de IA como ChatGPT  
o Consensus pueden transformar un manuscrito técnico en un artículo de divulgación  
accesible, generar hilos explicativos para redes sociales a partir de un resumen o  
incluso ayudar a redactar el guion para un podcast, llegando a audiencias que  
consumen información en formatos diversos. Esta capacidad no solo democratiza el  
conocimiento, sino que también posiciona a las instituciones educativas a la vanguardia  
de la comunicación científica moderna.  
El verdadero potencial de estas herramientas se despliega cuando se utilizan con  
instrucciones específicas y un espíritu crítico. Investigadores como León y López-Goñi  
(2025) recomiendan emplear "prompts" detallados que asignen un rol a la IA, como  
actuar como un "divulgador científico con más de diez años de experiencia". Esta  
5
El proyecto Mobilising Evidence Through AI and User-informed Synthesis (METIUS) está financiado por UK  
Research and Innovation (UKRI) a través de ESRC y el Natural Environment Research Council (NERC), con  
cofinanciación del Departamento de Ciencia, Innovación y Tecnología (DSIT).  
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Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
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técnica permite generar contenido riguroso pero ameno, ideal para conectar con la  
ciudadanía o para informes dirigidos a las instituciones.  
Asimismo, plataformas especializadas como Scite.ai o ResearchRabbit ofrecen a los  
investigadores y directivos la capacidad de mapear el estado de un campo de estudio y  
verificar la solidez de las evidencias citadas, agilizando la toma de decisiones  
informadas basadas en la literatura científica (Wordvice, AI, 2024). Esta sinergia entre  
la capacidad humana de contextualizar y la potencia de procesamiento de la IA  
enriquece sustancialmente el producto final.  
Es crucial recordar que las herramientas de IA no pueden ser consideradas autores de  
un trabajo, ya que no pueden asumir la responsabilidad por el contenido (Spinak, 2023).  
Revistas líderes como Science y Nature exigen transparencia; los autores deben  
declarar explícitamente en la sección de Métodos o en una nota de agradecimiento  
cualquier uso de IA en la redacción, edición o análisis de. Además, el fenómeno de las  
alucinaciones, por el cual la IA puede generar citas o referencias inexactas, hace  
indispensable una verificación humana minuciosa de todos los resultados. La  
inteligencia artificial es, por tanto, un copiloto poderoso, pero el piloto y último  
responsable debe ser siempre el investigador.  
Conclusiones  
El trabajo realizado permitió abordar el uso de la IA y sus beneficios en la comunicación  
del proyecto científico de Formación Ciudadana dirigido a la formación integral de los  
profesionales de la educación superior, a partir de un estudio exploratorio que permitió  
conocer las necesidades comunicativas y las expectativas de los investigadores en  
cuanto a la visibilidad e impacto de los resultados a alcanzar en cada etapa.  
El abordaje se realizó sobre la base de los resultados obtenidos del estudio previo. Se  
dedicó un primer momento a exponer breves apuntes en torno al uso de la IA en la  
comunicación de resultados científicos de un proyecto de investigación en la educación  
superior. Se comentó acerca de las ciencias de la comunicación y sus retos en el siglo  
XXI, signado, sobre todo, por el desarrollo vertiginoso de las TIC y el auge del uso de la  
IA en todas las esferas. Asimismo, se trató sobre la comunicación de la ciencia, sus  
formas y vías, formales e informales; sobre su importancia en la educación superior  
para la socialización de nuevos conocimientos, así como las herramientas de IA que  
facilitan este proceso. Se subrayó también la necesidad de gestionar (planificar,  
organizar, ejecutar, controlar y evaluar) la comunicación en proyectos de investigación  
generados por las IES, para que la calidad de este proceso se corresponda con la  
calidad de los estudios y, de esta forma la ciencia avance.  
Un segundo momento del abordaje se centró en la presentación del Plan de  
comunicación del proyecto de Formación Ciudadana correspondiente a su primera  
etapa (2025). Este constituye un aporte práctico esencial, donde se evidencia las  
acciones realizadas en el periodo, los medios empleados y el uso de la IA para lograr  
los objetivos propuestos.  
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Ciudadana en la educación superior  
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Marilín Isis Molina López  
Volumen: 17  
Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
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Esta experiencia constituye una muestra de los beneficios que aporta el uso ético y  
oportuno de la IA para la comunicación de resultados científicos de un proyecto de  
investigación en la educación superior, como lo es el de Formación Ciudadana antes  
mencionado.  
Referencias bibliográficas  
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Benítez, F. (abril de 2025). La gestión de proyectos. [Diapositiva PowerPoint]. Curso de  
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call  
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Krohling, M. (25 de junio de 2018). Los desafíos de la comunicación social en el siglo  
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Comunicación realizado en el Palacio de las Convenciones de La Habana.  
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MicrobioBlog.  
https://microbioblog.es/ia-como-herramienta-de-ayuda-para-la-  
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synthesis. Overton Blog. https://www.overton.io/blog/ai-for-policy-scoping-new-  
tools-data-for-evidence-synthesis  
Spinak, E. (30 de agosto de 2023). Inteligencia Artificial y comunicación de  
investigaciones.  
Blog  
SciELO  
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Perspectiva.  
https://blog.scielo.org/es/2023/08/30/inteligencia-artificial-y-comunicacion-de-  
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Trelles, I. (2014). Comunicación Organizacional, ¿ciencia, disciplina o herramienta?  
Ediciones Logos.  
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La inteligencia artificial en la comunicación de resultados científicos de un proyecto de Formación  
Ciudadana en la educación superior  
Félix Germán Álvarez Téllez  
Marilín Isis Molina López  
Volumen: 17  
Número: Especial 3  
Año: 2025  
Recepción: 17/09/2025  
Aprobado: 23/11/2025  
Artículo original  
Trelles, I. & Rodríguez, M. (2017). Comunicación y ciencia, un par indivisible. En M.  
Rodríguez y otros, Comunicación y lenguaje de la ciencia (pp. 13-32). Dirección  
de Publicaciones. Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.  
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transform-global-policy-with-scientific-evidence/  
Wordvice, AI. (2024). Las 8 mejores herramientas de IA para la investigación en 2024.  
Wordvice AI Blog. https://wordvice.ai/es/blog/8-best-ai-tools-for-researchers  
Conflicto de intereses: Los autores afirman que no existen conflictos de intereses y que se han seguido éticamente los  
procesos establecidos por esta revista. Además, aseguran que este trabajo no ha sido publicado parcial ni totalmente  
en ninguna otra revista.  
Contribución de los autores: Los autores participaron en la búsqueda y análisis de la información para el artículo, así  
como en su diseño y redacción.  
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