Formación de maestros técnicos y acompañamiento pedagógico mediante tecnologías de la  
información y la comunicación  
Elisa Ysabel Cuello Del Orbe  
Volumen: 18  
Recepción: 12/11/2025  
Número: 2  
Trimestre: abril-junio  
Aprobado: 17/02/2026  
Año: 2026  
Artículo de revisión  
Formación de maestros técnicos y acompañamiento pedagógico mediante  
tecnologías de la información y la comunicación  
Training of technical teachers and pedagogical support through information and  
communication technologies  
Resumen  
El acompañamiento pedagógico mediado por tecnologías de la información y la  
comunicación en la formación de docentes técnicos durante el período 20142024  
adquiere relevancia en la actualidad. De ahí que el propósito de este artículo es analizar  
las tendencias, hallazgos y vacíos existentes en torno a la mediación tecnológica en  
procesos de desarrollo profesional docente, para identificar sus implicaciones en la  
mejora de la práctica educativa y en la consolidación de comunidades de aprendizaje  
profesional. Para ello se empleó un enfoque cualitativo-interpretativo, que permitió  
examinar los principales estudios realizados en América Latina y el Caribe, con especial  
énfasis en la República Dominicana. Los resultados evidenciaron una evolución  
conceptual del acompañamiento pedagógico hacia modelos colaborativos y reflexivos  
que integran las tecnologías de la información y la comunicación para fortalecer la  
gestión del aula, la innovación metodológica y la autoevaluación docente. Sin embargo,  
persisten desafíos vinculados a la falta de protocolos estandarizados, la formación  
digital desigual y la percepción ambivalente del acompañamiento como mecanismo de  
control más que de mejora. Se concluye que la mediación tecnológica ofrece  
oportunidades significativas para el fortalecimiento del desarrollo profesional docente  
técnico, siempre que se sustente en prácticas reflexivas, participativas y  
contextualizadas.  
Palabras clave: acompañamiento pedagógico, tecnologías de la información y la  
comunicación, formación docente, educación técnica, ciencias sociales.  
Abstract  
Pedagogical support mediated by information and communication technologies in the  
training of technical teachers during the period 20142024. Using a qualitative-  
interpretative approach, this paper examines the main studies conducted in Latin  
America and the Caribbean, with a special emphasis on the Dominican Republic. The  
purpose is to analyze the trends, findings, and gaps surrounding technological mediation  
in teacher professional development processes, identifying their implications for  
improving educational practice and consolidating professional learning communities.  
The results demonstrate a conceptual evolution of pedagogical support toward  
collaborative and reflective models that integrate information and communication  
1
Máster en ciencias. Universidad Católica Nordestana (UCNE). San Francisco de Macorís, Provincia Duarte,  
República Dominicana.  
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Formación de maestros técnicos y acompañamiento pedagógico mediante tecnologías de la  
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Elisa Ysabel Cuello Del Orbe  
Volumen: 18  
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Número: 2  
Trimestre: abril-junio  
Aprobado: 17/02/2026  
Año: 2026  
Artículo de revisión  
technologies to strengthen classroom management, methodological innovation, and  
teacher self-assessment. However, challenges persist, linked to the lack of standardized  
protocols, uneven digital training, and the ambivalent perception of support as a  
mechanism for control rather than improvement. It is concluded that technological  
mediation offers significant opportunities for strengthening the professional development  
of technical teachers, provided it is based on reflective, participatory, and contextualized  
practices.  
Key words: pedagogical mentoring, information and communication technologies,  
teacher training, technical education, literature review.  
Introducción  
El acompañamiento pedagógico constituye una estrategia clave para el fortalecimiento  
de la práctica docente y la mejora de la calidad educativa en todos los niveles de  
enseñanza. En el caso de la educación técnica profesional (ETP), este proceso cobra  
especial relevancia debido a la necesidad de integrar la teoría con la práctica  
productiva, así como de incorporar innovaciones tecnológicas que favorecen la  
actualización permanente del profesorado. En la última década, el uso de las  
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha transformado las dinámicas de  
acompañamiento, ofreciendo nuevas posibilidades para la mediación, la observación y  
la retroalimentación docente (Guba y Lincoln, 1994; Montero, 2010; UNESCO, 2023).  
En América Latina, la incorporación de las TIC al acompañamiento pedagógico ha  
estado asociada al desarrollo de entornos virtuales de aprendizaje, plataformas  
colaborativas y comunidades de práctica digital (CEPAL, 2022; Braun y Clarke, 2006).  
Estas experiencias han permitido ampliar el alcance del acompañamiento más allá del  
aula física, generando espacios de reflexión compartidos entre pares, mentores y  
directivos. Sin embargo, su efectividad depende de múltiples factores: la competencia  
digital de los actores educativos, la disponibilidad de recursos tecnológicos, la cultura  
institucional y las políticas de formación continua (Grollmann, 2008; Díaz y Castillo,  
2021; Kenigs et al., 2022).  
Organismos internacionales como la Organización de las Naciones Unidas para la  
Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) han resaltado que la transformación  
digital educativa requiere políticas de acompañamiento docente sostenidas, centradas  
en el desarrollo profesional y en la equidad en el acceso a la tecnología (Valencia et al.,  
2024). De igual manera, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe  
(CEPAL) ha advertido que las brechas digitales en la región impactan directamente la  
calidad y pertinencia de los procesos formativos, especialmente en la educación técnica  
y profesional (Ramírez, 2020).  
En la República Dominicana, los esfuerzos por integrar las TIC en los procesos de  
acompañamiento se enmarcan en políticas impulsadas por el Ministerio de Educación y  
el Instituto Nacional de Formación y Capacitación del Magisterio (INAFOCAM),  
especialmente a partir del contexto postpandemia. Diversos estudios, como el de la  
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Año: 2026  
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Rosa (2023), Reynoso et al. (2024) y Saavedra (2021), destacan el papel del  
acompañamiento como instrumento de mejora profesional y de innovación  
metodológica, pero advierten la persistencia de brechas entre el discurso institucional y  
la práctica cotidiana.  
En relación con los antes descrito se realiza la presente revisión de literatura para  
ofrecer una comprensión integral de las experiencias, enfoques y resultados asociados  
al acompañamiento pedagógico mediado por las TIC, en especial en la formación de los  
docentes técnicos. Desde un enfoque cualitativo-interpretativo, se analizan los  
significados atribuidos a esta práctica, las creencias de los docentes y coordinadores  
pedagógicos, y las condiciones contextuales que determinan su implementación. El  
objetivo consiste en analizar la formación de maestros técnicos y acompañamiento  
pedagógico mediante tecnologías de la información y la comunicación.  
Para ello, la investigación adopta un enfoque cualitativo-interpretativo, sustentado en el  
paradigma constructivista, el cual asume que la realidad educativa es una construcción  
social mediada por interacciones humanas, contextos institucionales y experiencias  
subjetivas (Guba y Lincoln, 1994; Montero, 2010). Este paradigma privilegia la  
comprensión de los significados atribuidos por los docentes y coordinadores  
pedagógicos al acompañamiento mediado por las TIC, más que la medición de  
variables cuantitativas.  
Se realizó una revisión integrativa que combina características de la revisión  
sistemática y el análisis documental cualitativo. La búsqueda se enfocó en artículos y  
tesis publicadas entre 2014 y 2024, en español e inglés, relacionados con las temáticas  
“acompañamiento pedagógico”, “formación docente”, “educación técnica” y “tecnologías  
de la información y comunicación”.  
Las fuentes principales fueron Scielo, Redalyc, ERIC, Google Scholar y los repositorios  
institucionales del Ministerio de Educación de la República Dominicana (MINERD) y del  
Instituto Nacional de Formación y Capacitación del Magisterio (INAFOCAM). Se  
complementó la búsqueda con documentos de la UNESCO (2023) y CEPAL (2022)  
sobre políticas de transformación digital educativa. Entretanto, se tuvieron en cuenta los  
siguientes criterios de elegibilidad:  
Criterios de inclusión:  
Estudios publicados entre 2014 y 2024.  
Enfoque empírico o teórico sobre el uso de TIC en procesos de acompañamiento  
docente.  
Acceso a texto completo.  
Relevancia para la educación técnico profesional o la formación de docentes.  
Criterios de exclusión:  
Artículos de opinión sin respaldo empírico.  
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Aprobado: 17/02/2026  
Año: 2026  
Artículo de revisión  
Estudios centrados exclusivamente en herramientas TIC sin componente  
pedagógico.  
Publicaciones duplicadas.  
El corpus final incluyó 29 documentos: 12 correspondientes a República Dominicana y  
17 de otros países de América Latina (Perú, México, Chile, Ecuador y Costa Rica).  
El análisis se desarrolló mediante una lectura hermenéutica y categorización temática,  
siguiendo las orientaciones de Braun y Clarke (2006), con el apoyo de matrices  
analíticas para agrupar hallazgos y patrones emergentes.  
Las categorías resultantes fueron:  
a) Integración de TIC en el acompañamiento pedagógico.  
b) Percepción y rol de los actores educativos.  
c) Modelos de mediación y estrategias formativas.  
d) Barreras y desafíos.  
e) Impactos en la práctica docente y calidad educativa.  
Desarrollo  
Tendencias generales  
Los resultados muestran un incremento notable en la investigación sobre el  
acompañamiento pedagógico mediado por las TIC, especialmente a partir de 2020, año  
en que la pandemia de COVID-19 impulsó la virtualización de los procesos formativos.  
La mayoría de los estudios revisados evidencian un desplazamiento del  
acompañamiento presencial hacia modelos híbridos y virtuales (Díaz y Castillo, 2021;  
Kenigs et al., Valencia et al., 2024).  
En República Dominicana, autores como Ramírez (2020), de la Rosa (2023) y Reynoso  
et al. (2024), destacan el impacto del acompañamiento digital en el fortalecimiento del  
desempeño docente y la gestión pedagógica. Estos estudios identifican avances en la  
integración tecnológica, pero también subrayan limitaciones vinculadas al acceso  
desigual a dispositivos y conectividad.  
En otros países latinoamericanos, investigaciones como las de Saavedra (2021) y  
Limongi (2022) demuestran que los programas de acompañamiento con mediación  
tecnológica mejoran la autoeficacia docente, promueven la reflexión sobre la práctica y  
aumentan la participación en comunidades virtuales de aprendizaje.  
Categorías emergentes  
Integración de las TIC en el acompañamiento pedagógico: Los estudios evidencian el  
uso creciente de plataformas como Moodle, Google Classroom, Zoom y Microsoft  
Teams para facilitar la observación, la retroalimentación y la comunicación asincrónica  
(Kenigs et al., 2022; Limongi, 2022; López et al., 2022).  
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Percepción de los actores educativos: La mayoría de los docentes y coordinadores  
valoran positivamente el uso de las TIC, aunque persiste una visión dual del  
acompañamiento como apoyo formativo y como supervisión administrativa (Valencia et  
al., 2024; Cruz, 2021; Rodríguez, 2022).  
Barreras y desafíos: Se reportan brechas digitales, carencias de capacitación y escasa  
sistematización institucional (de la Rosa, 2023; Fernández et al., 2024; Charles y  
Aquino, 2022).  
Impactos positivos: El acompañamiento mediado por las TIC ha promovido prácticas  
colaborativas, innovación pedagógica y desarrollo de competencias digitales en  
docentes técnicos (Díaz y Castillo, 2021; Reynoso et al., 2024; Moreira y Samada,  
2024).  
Los resultados coinciden con la perspectiva de la UNESCO (2023), que considera el  
acompañamiento digital como un componente esencial del desarrollo profesional  
docente. Desde el paradigma interpretativo, las TIC no solo actúan como herramientas  
tecnológicas, sino como mediadores simbólicos de procesos reflexivos, potenciando la  
colaboración entre pares y la co-construcción de conocimiento (Montero, 2010; Braun y  
Clarke, 2006; Schön, 1983).  
En el contexto dominicano, las iniciativas del MINERD y el INAFOCAM reflejan avances  
en la institucionalización del acompañamiento pedagógico, aunque con desigual  
implementación territorial. Las investigaciones revisadas señalan la necesidad de  
fortalecer la formación continua en competencias digitales y de diseñar protocolos  
estandarizados para la mediación tecnológica (Ramírez, 2020; de la Rosa, 2023;  
Reynoso et al., 2024; Fernández et al., 2024).  
Comparativamente, los estudios de Perú, México y Ecuador (Saavedra, 2021; Limongi,  
2022; Moreira y Samada, 2024) muestran resultados más consistentes debido a la  
existencia de marcos normativos claros y programas de mentoría digital sostenidos. En  
todos los casos, los modelos más efectivos son los que integran reflexión, diálogo  
profesional y aprendizaje situado, coherentes con la teoría sociocultural de Vygotsky  
(1978). Asimismo, se confirma la relevancia del acompañamiento como práctica  
relacional y no jerárquica, orientada al desarrollo profesional continuo y a la mejora  
institucional (Díaz y Castillo, 2021; Valencia et al., 2024; López et al., Zeichner, 2010).  
Formación de maestros técnicos y el acompañamiento pedagógico mediante  
tecnologías de la información y la comunicación en República Dominicana  
En este sentido, se puede abordar además, que la formación de maestros técnicos y el  
acompañamiento pedagógico han cobrado relevancia en el contexto educativo  
contemporáneo, especialmente con la incorporación de las TIC. En la República  
Dominicana, estos elementos se tornan críticos tanto para la mejora de la enseñanza  
como para la preparación de educadores competentes, capaces de enfrentar los  
desafíos del siglo XXI.  
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La educación técnico-profesional en la República Dominicana ha experimentado un  
desarrollo significativo en las últimas décadas. Sin embargo, el proceso de formación de  
maestros técnicos enfrenta serios retos, como señala el informe de la Oficina de  
Cooperación y Desarrollo Económico (CEPAL, 2022; UNESCO, 2023). Esta perspectiva  
enfatiza la necesidad de revisar los programas de capacitación docente para garantizar  
que estos respondan a las demandas del sector productivo y a las características  
culturales y sociales del país.  
El estudio de Madrigal et al. (2025a) resalta que la formación técnica debe ir más allá  
de la transmisión de conocimientos. Es fundamental que los futuros docentes  
desarrollen competencias didácticas que les permitan integrar las TIC en sus prácticas  
educativas. Sin embargo, muchos de los programas existentes carecen de un enfoque  
holístico que contemple la enseñanza teórica y práctica de las TIC, lo que limita la  
preparación efectiva de los maestros.  
El acompañamiento pedagógico se define como un proceso que busca guiar, apoyar y  
evaluar el desempeño docente para mejorar la calidad de la educación. Según Catalán  
y Obeso (2023), esta práctica es fundamental para la implementación exitosa de  
innovaciones en el aula. Sin embargo, el acompañamiento a menudo se ve debilitado  
por la falta de formación adecuada de los supervisores y por la escasa integración de  
las TIC en este proceso.  
Investigaciones como las de Madrigal et al. (2025b) muestran que el uso de plataformas  
digitales y recursos tecnológicos puede facilitar el acompañamiento pedagógico,  
permitiendo un monitoreo en tiempo real del desempeño docente. Asimismo, las TIC  
pueden ofrecer espacio para el desarrollo profesional continuo, promoviendo la reflexión  
y retroalimentación entre pares. No obstante, la implementación efectiva de estas  
herramientas requiere una infraestructura tecnológica robusta y un compromiso real por  
parte de las instituciones educativas, lo que aún representa un desafío en muchas  
regiones del país.  
La integración de las TIC en la educación técnica presenta múltiples beneficios, como la  
personalización del aprendizaje y el acceso a recursos educativos variados. Tal como  
argumenta López et al. (2022), el uso de tecnologías interactivas puede motivar a los  
estudiantes y fomentar un aprendizaje más significativo. Sin embargo, la brecha digital  
es un problema persistente en la República Dominicana. Muchos alumnos y docentes  
carecen de acceso a dispositivos tecnológicos y a una conexión a internet estable.  
Según el estudio realizado por Charles y Aquino (2022), el 40 % de las escuelas  
públicas en el país no cuentan con acceso a internet. Esta realidad limita las  
oportunidades de aprendizaje y obstaculiza la implementación de estrategias  
pedagógicas innovadoras que utilicen las TIC de manera efectiva. Para que la  
formación de maestros técnicos sea realmente efectiva y pertinente, se debe prestar  
atención a la infraestructura tecnológica y a la capacitación en el uso de estas  
herramientas.  
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Artículo de revisión  
Frente a los desafíos identificados, es crucial desarrollar un modelo integral de  
formación de maestros técnicos que contemple la utilización efectiva de las TIC. Esto  
implica no solo la actualización de los planes de estudio, sino también la formación  
continua de docentes en el manejo de tecnologías y metodologías pedagógicas  
actuales. Según Fernández et al. (2024), la colaboración entre instituciones educativas,  
organismos gubernamentales y el sector privado puede generar sinergias que  
fortalezcan la infraestructura educativa y la capacitación docente.  
Además, el acompañamiento pedagógico debe reorientarse hacia un enfoque más  
colaborativo, donde los educadores puedan compartir experiencias y buenas prácticas.  
La creación de comunidades de aprendizaje apoyadas en plataformas digitales puede  
facilitar este proceso, permitiendo que los docentes trabajen juntos para resolver  
problemas y explorar nuevas estrategias docentes.  
Por otro lado, es fundamental fomentar una cultura de evaluación continua tanto de los  
programas de formación como del acompañamiento pedagógico. La recopilación de  
datos y la investigación sistemática sobre las prácticas actuales permitirán ajustes  
basados en evidencia, algo que ha sido poco común en el contexto dominicano.  
De este modo, resulta pertinente resaltar que la formación de maestros técnicos y el  
acompañamiento pedagógico mediante tecnologías de la información y la comunicación  
son aspectos clave para mejorar la calidad de la educación en la República  
Dominicana. A pesar de los avances realizados, persisten diversas barreras que limitan  
la efectividad de estos procesos. Una solución integral que contemple la actualización  
de programas de formación, la mejora de la infraestructura tecnológica y la promoción  
de un acompañamiento colaborativo puede ayudar a construir un sistema educativo  
más robusto y pertinente para el contexto actual del país. Para ello, es imperativo que  
todos los actores involucrados asuman un compromiso real hacia la transformación  
educativa.  
Conclusiones  
El acompañamiento pedagógico mediado por TIC ha emergido como una estrategia  
clave para fortalecer la práctica docente en la educación técnico profesional,  
promoviendo la innovación y el aprendizaje colaborativo.  
Las experiencias revisadas revelan avances en la digitalización del acompañamiento,  
pero también persistencia de desigualdades tecnológicas y falta de marcos  
metodológicos unificados.  
La efectividad del acompañamiento depende de la formación continua de los actores, la  
disponibilidad tecnológica y el respaldo institucional.  
Se requiere consolidar políticas nacionales que promuevan comunidades de práctica  
digital y programas sostenibles de mentoría.  
Futuros estudios deben centrarse en medir el impacto longitudinal del acompañamiento  
mediado por TIC en los resultados de aprendizaje y en la profesionalización docente.  
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Número: 2  
Trimestre: abril-junio  
Aprobado: 17/02/2026  
Año: 2026  
Artículo de revisión  
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Volumen: 18  
Recepción: 12/11/2025  
Número: 2  
Trimestre: abril-junio  
Aprobado: 17/02/2026  
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información y la comunicación  
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Volumen: 18  
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Número: 2  
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Año: 2026  
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Declaración de conflictos de interés: La autora declara no tener conflicto de intereses. No tienen intereses financieros  
o relaciones personales que puedan haber influido en el artículo reportado en este artículo.  
Declaración de autoría: La autora realizó la elaboración del documento.  
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